توجه داشته باشید تمامی محصولات گیمرمارکت اورجینال و سالم میباشند. اگر محصولی دارای گارانتی باشد در توضیحات هر محصول به صورت واضح نوشته میشود، در غیر این صورت اگر کالایی گارانتی نداشته باشد و بعد از گذشت ضمانت تضمین 7 روزه گیمر مارکت محصول بازگردانی نمیشود.
اگر کالایی مشمول ضمانت هفت روزه گیمر مارکت باشد پیش از ارسال کالا حتما با بخش خدمات پس از فروش گیمر مارکت هماهنگیهای لازم را انجام داده و به هیچ وجه هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به گیمر مارکت ارسال نفرمایید. قبل از تماس با بخش پشتیبانی گیمر مارکت حتما کد سفارش و اطلاعات خرید خود را یادداشت نمایید.
جهت تماس با بخش خدمات پس از فروش و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا میتوانید با شماره 09180000000 (شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 صبح تا 5 بعد ظهر) تماس بگیرید. همچنین جهت اعلام شکایت نیز از همین شماره تلفن استفاده فرمایید تا سریعا پیگیری شود.
پس از پذیرش کالا کارشناسان ما حداکثر طی 72 ساعت کاری نتیجه تست را به مشتری اعلام میکنند. در صورتی که نیاز به استرداد وجه باشد حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز میگردد.